Estágio de Ensino Médio (Área Administrativa) - Híbrido (Butantã/SP)

Vaga: Estágio em Administração

Local: Butantã, São Paulo

Modelo de trabalho: Hibrido

Sobre a empresa contratante:

Agência especializada em comunicação e relacionamento no ramo alimentício, com mais de 25 anos no mercado. Oferece diferentes serviços na área de TI, marketing, comunicação, atendimento ao cliente e mais Conta com grandes empresas reconhecidas e consolidadas no mercado, dos mais diversos ramos

Requisitos:

Ensino Médio ou Superior cursando ou concluído

Atividades:

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, prestando orientações, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações e reclamações;
• Efetuar o cadastro e a atualização de informações de clientes no sistema;
• Registrar e acompanhar e-mails, contatos e retornos aos consumidores, garantindo a qualidade do atendimento;
• Analisar reclamações recebidas, acompanhando os prazos e o andamento dos processos para conclusão de laudos de produtos;
• Direcionar ocorrências críticas às áreas responsáveis, assegurando o correto tratamento das demandas;
• Auxiliar no controle e organização de documentos, arquivos e relatórios do setor;
• Apoiar a supervisão na realização de treinamentos, comunicação interna e atualização de procedimentos e informações;

Venha fazer parte da equipe, candidata-se agora mesmo nesta vaga!